Solusi Bubuk Kakao Membantu Industri Indonesia Berkembang
Pada pertengahan tahun 2024, kami berhasil menyediakan solusi pemrosesan bubuk kakao yang disesuaikan untuk pelanggan dari Indonesia, yang membantu pelanggan tersebut membuka babak baru dalam pemrosesan kakao di Bali.
Pelanggan ini awalnya adalah produsen cokelat terkenal di Rusia. Namun, karena penurunan produksi kakao di Afrika, rantai pasokan bahan bakunya menghadapi tantangan besar. Untuk memastikan kualitas produk dan pasokan yang stabil, pelanggan tersebut memutuskan untuk bekerja sama dengan investor Indonesia guna membangun basis produksi kakao baru di Bali.
Namun, pelanggan tersebut tidak familier dengan teknologi pemrosesan kakao, yang membuat mereka mengalami kesulitan dalam pemilihan peralatan dan formulasi solusi. Setelah memahami kebutuhan pelanggan, kami segera mengirim Bond, seorang teknisi berpengalaman, ke Indonesia untuk berkomunikasi secara mendalam dengan pelanggan.
Bond mendengarkan dengan saksama kebutuhan dan anggaran pelanggan, dan dikombinasikan dengan situasi aktual di Bali, menyesuaikan lini pemrosesan bubuk kakao semi-otomatis untuk pelanggan tersebut. Solusi ini tidak hanya memenuhi persyaratan tinggi pelanggan akan kualitas produk, tetapi juga sepenuhnya mempertimbangkan biaya investasi pelanggan dan kenyamanan pengoperasian serta pemeliharaan selanjutnya.
Selama proses perumusan solusi, Bond melakukan banyak komunikasi mendalam dengan pelanggan, dengan sabar menjawab pertanyaan pelanggan, dan terus mengoptimalkan detail solusi berdasarkan masukan pelanggan. Akhirnya, kemampuan profesional dan layanan tulus kami memenangkan kepercayaan pelanggan, dan kedua belah pihak berhasil mencapai kerja sama.
Saat ini, pabrik pemrosesan kakao milik pelanggan di Bali telah berhasil berproduksi. Pelanggan sangat memuji solusi dan layanan kami dan menyatakan harapan mereka untuk kerja sama yang lebih dalam dengan kami di masa mendatang.
Kasus kerja sama ini sepenuhnya menunjukkan kekuatan profesional dan pengalaman kami yang kaya di bidang solusi pemrosesan kakao. Kami percaya bahwa dengan produk berkualitas tinggi, layanan profesional, dan pengalaman yang kaya, kami dapat menyediakan solusi pemrosesan kakao yang lebih baik bagi pelanggan global dan menciptakan masa depan yang lebih baik bersama!